FANDOM


Цілі "холодного" дзвінка:

- знайомство

- дати інформацію

- отримати інформацію

- намітити план дій( домовитися про зустріч )

- отримати контакти( рекомендації )

Люди люблять купляти, і не люблять коли їм продають.

Основні пункти розмови:

1. Хто я ? (представитися, обдумати чи потрібно говорити прізвище, який статус?)

2. Чим займаюся ?( потрібно описати свій вид діяльності як якусь користь)

3. Що хочу ?( ще не продаємо, хочемо познайомитися, задати декілька питань, домовитися про зустріч, скласти унікальну пропозицію )

4. Коли? (вибір без вибору, даємо два варіанта які нам комфортні, найкомфортніший даємо 2, маємо в запасі третій варіант )

5. Де? ( місце, найкраще коли клієнт вибирає місце або час, а ви навпаки, тобто виникає чуття домовленості )

6. Резюме ( потрібно підсумувати розмову) Наприклад: Ми домовилися зустрітися у вівторок о 12 годині у вас в офісі.

Важливим моментом є настроїтися на темп розмови співрозмовника. Дуже допомагає задати відкрите питання з оглядкою на минуле. Наприклад: Якими послугами ви користувалися раніше? Чому ви обрали саме їх?

Ad blocker interference detected!


Wikia is a free-to-use site that makes money from advertising. We have a modified experience for viewers using ad blockers

Wikia is not accessible if you’ve made further modifications. Remove the custom ad blocker rule(s) and the page will load as expected.

Відвідайте інші вікіпроекти на Вікія!

Випадкова вікі